1、首先，我们可以检查打印机的指示灯，以确保打印机的电源已经打开，打印机处于待机准备状态。
2、我们也可以尝试重启电脑，这样操作可以使电脑处于正常的使用环境中，然后再次发送打印任务。
3、清除打印任务：打印不成功的任务会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞，无法正常打印，打印机状态显示为离线。输入打印机后，鼠标右击打印机，点击查看现在打印的东西，即可清除打印任务。
4、进入设备和打印机的页面，双击驱动图标，选择打印机离线使用。这时，打印机驱动图标会变亮。状态稳定后，如果不能打印，我们需要再次进入打印机属性页面，切换usb端口，切换到可用的端口。
5、还有一个原因可能是硒鼓的墨粉用完了，可以检查硒鼓还剩多少墨，及时更换。
